MiiTel Telephone Raih Tiga Penghargaan Tertinggi di ITreview Grid Award 2024

SekitarKita.id – RevComm, perusahaan teknologi berbasis AI asal Jepang, memperkenalkan bahwa produk unggulannya, MiiTel Telephone, meraih penghargaan “Leader” dalam tiga kategori utama di arena ITreview Grid Award 2024 Summer season. Sistem telepon berbasis AI ini diakui sebagai pemimpin di kategori Sistem CTI, Sistem Name Center, dan Sistem Perekaman Panggilan, berkah tingginya tingkat kepuasan dan pengakuan dari pengguna.

Penghargaan ini didasarkan pada lebih dari 128.000 ulasan nan dikumpulkan di ITreview, platform nan menilai device upaya dan jasa cloud. MiiTel Telephone telah mempertahankan gelar tersebut sepanjang beberapa tahun berturut-turut dalam beragam kategori, memperlihatkan popularitasnya nan terus meningkat di kalangan pengguna bisnis. Kemenangan ini semakin menegaskan keahlian MiiTel dalam menyediakan solusi komunikasi nan inovatif dan efektif untuk beragam perusahaan.

MiiTel Telephone menawarkan fitur unggulan seperti perekaman, transkripsi, dan kajian otomatis percakapan telepon, nan sangat membantu dalam meningkatkan efektivitas tim sales dan name center. Beberapa ulasan pengguna menyebut bahwa produk ini sangat memudahkan manajemen percakapan dengan pelanggan, dengan begitu membantu tim belajar dari pengalaman dan memudahkan training personil baru.

RevComm terus berkomitmen untuk mengoptimalkan teknologi AI dan voice dalam beragam produk mereka. Selain MiiTel Telephone, RevComm juga menghadirkan MiiTel Conferences dan MiiTel RecPod nan memungkinkan kajian mendalam terhadap percakapan dalam pertemuan on-line maupun tatap muka. Sebagai perusahaan teknologi dengan pertumbuhan pesat, RevComm telah menerima beragam penghargaan bergengsi dan menjadi salah satu perusahaan unicorn di Asia.

Sumber: VRI TIMES