MiiTel Telephone Raih 3 Predikat Tertinggi ITreview Grid Award 2024 Musim Panas

Jakarta, 6 September 2024 – RevComm dengan bangga memperkenalkan bahwa produk unggulannya, sistem telepon berbasis AI “MiiTel Telephone,” sukses meraih predikat tertinggi “Leader” dalam tiga kategori, ialah Sistem CTI, Sistem Name Center, dan Sistem Perekaman Panggilan, di arena dianugerahi “ITreview Grid Award 2024 Musim panas.”

Penghargaan ini sukses diraih RevComm berasas tingkat kepuasan pengguna dan ketenaran produk di kalangan pengguna. Penghargaan ini merupakan ke-14 berturut-turut berturut-turut untuk kategori sistem CTI, ke-9 untuk Sistem Name Center, dan ke-7 untuk Sistem Perekam Panggilan.

ITreview Grid Award adalah arena penghargaan nan diselenggarakan oleh ITreview, sebuah ulasan platform untuk tool upaya dan jasa cloud nan disediakan oleh ITCloud.

Pada ITreview Grid Award 2024 Summer time nan diumumkan pada Juli 2024, berasas sekitar 128.000 ulasan nan dikumpulkan di ITreview, produk dengan ranking pengguna nan tinggi dalam perihal kepuasan pengguna dan pengakuan bakal dianugerahi predikat “Leader”.

Predikat “Leader” nan diterima MiiTel Telephone kali ini perihal itu dianggap sebagai predikat terhormat, nan menjadi bukti adanya kepuasan dan pengakuan pengguna nan terbaik, dan bahwa RevComm telah dapatkan support dari dengan jumlah besar pengguna.

MiiTel Telephone adalah jasa VoIP alias Sistem Telepon berbasis AI, nan mempunyai keahlian merekam, mentranskripsi, membikin rangkuman, sampai menganalisis percakapan telepon secara otomatis.

“MiiTel berfaedah untuk mengelola pekerjaan tim jarak jauh dan memeriksa percakapan dengan pelanggan,” tulis salah satu pengguna MiiTel Telephone dalam ulasan di ITreview.

Ulasan lainnya juga menjelaskan gimana MiiTel Telephone membantu meningkatkan efektivitas pekerjaan Sales. “Sebelumnya, kami melakukan aktivitas penjualan memakai ponsel, dan mencatat percakapan hanya berasas ingatan dari orang nan menelepon. Akibatnya, susah untuk mengetahui gimana respons calon pengguna dan gimana kami menyikapi situasi tertentu. Tetapi, sekarang kami bisa memeriksa element percakapan dengan lebih jelas, dengan begitu memudahkan tim sales untuk belajar dari pengalaman dan membantu personil baru dalam melakukan panggilan dengan lebih efektif.”

MiiTel Telephone sebagai teknologi AI buatan Jepang ini didesain untuk memecahkan masalah “Black Field,” ialah kondisi ketika suatu perusahaan tidak mengetahui apa dan gimana komunikasi antara pemasok dan pengguna dilakukan dalam telepon.

Knowledge bunyi nan dihimpun dari setiap percakapan telepon di MiiTel Telephone bisa menjadi aset knowledge nan berbobot dan berfaedah untuk beragam keperluan bisnis, seperti pertimbangan keahlian komunikasi, training tim name center dan sales, sampai sebagai dasar pembuatan keputusan manajemen.

MiiTel tersedia dalam jenis Bahasa Jepang, Indonesia, dan Inggris. Klaim demo tanpa dipungut biaya sekarang dengan klik di sini alias kunjungi miitel.{id}